Аналитика клиентов и сегментация
Распределяет клиентскую базу по уровням A/B/C/D на основе истории покупок, выявляет клиентов, которые теряют активность или готовы к росту, оценивает потенциальные потери и прирост выручки, а также составляет для менеджеров по продажам краткий список клиентов для звонков с пометками СОХРАНИТЬ / РАЗВИВАТЬ / ПРОВЕРИТЬ. Подходит для данных из CSV, Excel, Tally, Salesforce, HubSpot, Zoho и любых CRM-систем, если в выгрузке есть идентификатор клиента, дата и сумма.
| Имя в реестре | ai.saifs/customer-intelligence |
| Endpoint | https://customer-tiering-mcp-latest.saifs.ai/mcp |
| Транспорт | Streamable HTTP (удалённый, установка не требуется) |
| Авторизация | OAuth 2.1 — PKCE (S256) и динамическая регистрация клиента; при первом использовании ваш клиент откроет страницу входа |
| Издатель | SAIFS AI |
Установка
VS Code / GitHub Copilot
Добавьте конфигурацию в .vscode/mcp.json (для рабочей области) или в пользовательский mcp.json:
{
"servers": {
"saifs-customer-intelligence": {
"type": "http",
"url": "https://customer-tiering-mcp-latest.saifs.ai/mcp"
}
}
}
Затем запустите сервер в представлении MCP и войдите в систему, когда появится запрос.
Claude (claude.ai, настольное приложение)
Настройки → Connectors → Add custom connector, затем вставьте:
https://customer-tiering-mcp-latest.saifs.ai/mcp
Claude Code
claude mcp add --transport http saifs-customer-intelligence https://customer-tiering-mcp-latest.saifs.ai/mcp
Другие MCP-клиенты
Укажите адрес https://customer-tiering-mcp-latest.saifs.ai/mcp и используйте транспорт Streamable HTTP. Сервер отвечает кодом 401 и передаёт в заголовке
WWW-Authenticate: Bearer … resource_metadata=… запрос на авторизацию, поэтому клиенты с поддержкой OAuth выполняют вход автоматически.
Инструменты
| Инструмент | Описание |
|---|---|
customer_tiering | Оценивает клиентскую базу по данным максимум о 500 транзакциях и распределяет клиентов по уровням A/B/C/D. Использует модель выживания BG/NBD, модель расходов Gamma-Gamma, анализ переходов между уровнями и денежный слой. Возвращает карточки с рекомендациями и реестр по каждому клиенту. Перед оценкой приводит варианты написания имён клиентов к единому виду. |
customer_tiering_get_engine | Для баз более чем с 500 строками возвращает готовый к запуску Python-скрипт, который оценивает файл локально, чтобы данные клиентов не передавались на сервер. |
Примеры запросов
-
«Вот наша выгрузка продаж. Кто из клиентов относится к уровню A и кому стоит позвонить на этой неделе?»
-
«Какие клиенты теряют активность и какая сумма выручки под угрозой?»
-
«Почему клиент ACME-104 относится к уровню C?»
Поддержка
-
Веб-сайт: https://saifs.ai
-
Проблемы: https://github.com/Saify-Technologies/saifs-ai-mcps-docs/issues
-
Конфиденциальность: https://saifs.ai/privacy_policy